Retour & Remboursement

L’acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain du jour où il entre en possession du produit. Il sera redevable des frais de retours. Ce droit de rétractation s’applique également aux produits soldés.

Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement originel sous 14 jours à partir du moment où Effusia est informé de la décision du client de se rétracter.

Cette décision doit être notifiée par le client à travers le formulaire de contact, ou à l'adresse suivante : info@effusia.fr

Seuls les articles retournés dans un état permettant leur remise en vente (ceci supposant qu’ils soient retournés dans leur emballage d’origine seront acceptés.

En conséquence, les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.